浅谈销售人员培训体系(doc 68页)

浅谈销售人员培训体系目录：
一、公司各部门职能及职责…… 2- 6
二、销售中心的架构及职责码……7- 7
三、销售代表的工作职责及销售技巧
（一）《销售代表工作手册》学习……8- 8
（二）销售的含义…… 8- 8
（三）销售代表具备的基本素质和仪容仪表要求… 9-15
（四）销售流程……16-20
（五）客户的分类及解决的方法……21-23
（六）销售能力和谈判技巧……24-24
（七）吸引客户的交谈方式……25-30
（八）销售中注意的问题…………31-33
（九）销售专业礼貌用语…………34-37
四、房地产相关基础知识培训
（一）房地产专业基础知识培训…………………… 38-42
（二）房地产相关法律法规概述…………………… 43-46
（三）建筑结构基础知识…… 47-61
（四）银行按揭所需资料及各项费用………… 62-63

 

浅谈销售人员培训体系内容提要：
市场调研部部门主要目的和部门具体职责甘情愿    
部门目的：通过房地产市场及消费者调研建交数据库，为项目提供市场依据。
部门具体职责：
负责项目的前期市场调研，并将调研成果提交相关委托单位；
负责公司在售楼盘的跟踪调研，并将调研成果提交项目经理；
……

评估部部门主要目的和部门具体职责：
部门目的：通过推广公司评估、咨询业务，逐渐实现公司效益，提升公司核心竟争；
部门具体职责：
负责制订评估业务的推广计划和实施方案，拓展能力、业务关系维护；
培训员工推广的基本技能和专业知识；
搜集整理房地产法律、法规及相关信息；
与不动产估价协会、房地产估价中心交流沟通；
……

销售管理部部门主要目的和部门具体职责：
部门目的：
培养与培训销售人员为公司各项目输送合格的销售人员；
部门具体职责：
人员管理方面：
负责定期制定销售培训计划并组织实施；
负责销售人员各项目之间的调配与协调；
负责销售人员的评估（考核）；
负责定期对各楼盘巡盘与考核；

 

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