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营销学的专题培训(doc 34页)

所属分类:
营销培训
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营销学,专题培训
营销学的专题培训(doc 34页)内容简介

营销学的专题培训目录:
第一章:评价营销在组织行为中的关键作用
第二章:通过质量、服务和价值建立顾客满意
第三章:通过市场导向的战略计划赢得市场
第四章:管理营销信息和衡量市场需
第五章:扫描营销环境
第六章:分析消费者市场和购买行为
第七章:分析业务市场与业务购买行为
第八章:分析行业与竞争者
第九章:确定细分市场和选择目标市场
第十章:营销提供物的差异化与定位
……

 

营销学的专题培训内容提要:
系统采购和系统销售:
(1)系统采购:许多购买者总是喜欢有一种能通过一次性整体解决其问题的方法,而不是对涉及的各种问题作出个别的决策,我们称之为“系统采购”。
(2)系统销售是指销售者销售相互联系的一组产品,通过批量和分类供货、存货控制、分销及其他服务系统,以迎合采购者经营活动顺利进行的需求。
……

格言精粹:伟大的设计在实验室产生,而伟大的产品在营销部门产生。
一、企业可以通过收购或新产品开发获得新产品。收购途径有3种形式:即购买或兼并另一家企业、购买许可权、购买特许经营权。
二、大多数企业实际上着力于改进现有产品,而不是创造一个新产品。在索尼公司,80%以上的新产品活动是改进和修正其现有产品。
三、新产品开发过程包括8个阶段:创意产生、创意筛选、概念发展和测试、营销战略发展、商业分析、产品开发、市场试销、商品化。
……

在计划营销提供产品或服务时,营销者需要考虑产品的5个层次。最基本的层次是核心利益,即顾客真正所购买的基本利益或服务;在第二个层次,营销者必须将核心利益转化为基础产品;在第三个层次,营销者准备了一个期望产品,即购买者购买产品时通常希望和默认的一组属性和条件;在第四个层次,营销者准备了一个附加产品,即包括增加的服务和利益,它能把企业的提供物与竞争者的提供物区别开来;在第五个层次,营销者准备了潜在产品,即该产品最终可能会实现的全部附加部分和新转换部分。


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