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试论成功销售的39级台阶(doc 47页)

所属分类:
营销技巧
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成功销售,台阶
试论成功销售的39级台阶(doc 47页)内容简介

试论成功销售的39级台阶目录:
1、台阶1执著战胜拒绝
2、台阶2保持积极的心态
3、台阶3热情
4、台阶4专业推销员的素质
5、台阶5发现需求
6、台阶6价格
7、台阶7控制
8、台阶8预见
9、台阶9不要/十不要
10、台阶10上门推销
11、……

 


试论成功销售的39级台阶内容提要:
观点:
1、在多数情况下,容易失败的原因不在于价格,而在于推销员对价格的恐惧。
2、创造需求,为你的产品树立价值形象。
3、不论任何推销,开始时,客户对交易失败的担心要大于对利益的期待。换句话说,客户对花钱的恐惧要大于他获得产品并取得利益的喜悦。
4、当客户说价格太高时,问他是想要最便宜的,还是想要货真价实的。
5、妨碍客户购买的因素不是价格(如果他想买的话),而是购买条件。
6、如果你给自己的产品加进了价值,并提供适当的购买条件,价格永远不会成为一个问题。
……

假如已经约好:
1、见面(面带微笑,表示友好,礼貌谦虚,与客户握手)
2、开场(消除防卫心理,让客户知道你要做什么)
3、拉近关系(建立友谊、可靠度、温暖、让客户接受你)
4、推销(简明扼要)
5、小结
6、出价(成交)
……

关于拉近关系的一些共同建议:
1、对客户建立一种真正的兴趣,不要光盯着他的口袋
2、找出某种共同的基础(如参军等)
3、真心实意称赞或表扬客户,但不要太频繁,否则他会感到你是在有意恭维他
4、让客户笑起来,让他感到很开心,但不要弄巧成拙
5、经常微笑,要有眼部动作,如果光是嘴角动一动,看起来就会虚假
6、鼓励客户谈他自己——每个人都喜欢这样,你会对得到的大量信息感到惊讶
7、保持目光接触,显示出诚意


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