跨地区营销企业该如何进行商流规划(doc 5页)
跨地区营销企业该如何进行商流规划(doc 5页)内容简介
跨地区营销企业该如何进行商流规划目录:
一、 跨地区营销战略制定及相应的营销组织形式
二、 跨地区营销企业商流规划中的营销渠道选择
三、 跨地区营销企业商流规划中对中间商的选择
跨地区营销企业该如何进行商流规划内容提要:
每一个企业的营销系统都是由商流、物流和现金流三大流程组成的。其中,商流的职能在于发现顾客需求、满足顾客需求以实现商品或服务的价值。商流规划应遵循的基本原则就是“以顾客为中心”。这一原则应贯彻落实到发现顾客、沟通顾客、响应顾客、服务顾客等每一个商流业务环节,并体现在商务组织建设、业务流程规划、控制等营销管理活动中。对于跨地区营销企业来说,如何做到以顾客为中心进行商流规划,本文拟对此做些探讨。
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在营销活动中,制造商是直接与最终顾客打交道,还是通过中间商与最终顾客打交道,存在着不同的选择。这种选择是具体商流规划的一个重要内容,即营销渠道选择问题。在竞争环境越来越激烈的形势下,对营销渠道的选择问题已不是仅着眼于缩减成本和为避免不同渠道冲突而进行协调的手段,而是营造企业竞争优势的关键所在。事实上,营销渠道选择和建设已经成为90年代以来最重要的战略问题之一。
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相对来说,对于生产经营消费品的企业,由于顾客众多且分布非常广泛,因此较多地采用间接营销渠道。但在顾客较为集中的地区可设立自己的销售机构,采取直接渠道。另外,对于价格较高或需要详细介绍和说服购买、市场集中的消费品也可选择直接渠道。对于生产经营工业用品的企业,凡技术性强、需要提供完善周到的售前售后服务、用户较少的工业用品宜选择直接渠道;其他工业用品则可选择间接渠道。
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