电信转型时期的营销战略创新(doc 5页)

电信转型时期的营销战略创新目录：
一、实施营销战略存在的问题
二、营销战略的经营理念创新
三、营销战略创新亟待解决的重点问题

 

电信转型时期的营销战略创新内容提要：
21世纪以来，为了开拓通信服务市场，我国运营商投入广告宣传和促销活动的资金费用在大幅增加，“提升客户价值”的理念正在形成，由市场引导生产运营、提高服务意识和服务质量，蔚然成风。但是，我们同时也应看到：有些运营企业在实施市场开拓方面尚有一定缺陷；营销策划在形成企业核心竞争力中的贡献率仍很低，还有待于提升到企业战略创新的高度来认识并加以改进
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我国四大基础通信运营商在海内外融资上市，初步实现了现代企业制度的变革。但要确立远大的公司发展目标，企业就必须学习和参与市场竞争并实施卓越的营销管理，进一步推动营销战略创新。这涉及到为谋求长效发展，从而制订出达到企业发展目标的途径和手段的总体计划。它是企业经营理念创新的集中体现，是一系列最新经营决策的结果。因此，必须在分析外部环境和自我诊断的基础上，确定企业远景规划和营销发展的目标，为扩大市场实力，赢得竞争优势而进行谋划。所谓经营理念创新，就是将系统的分析方法和智力创造的灵活性相结合，汲取欧美国家的先进营销观点，凸现适应当代构建和谐社会观念，从而确立制定企业营销战略的核心指导思想，旨在求得企业最佳效益
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在当前转型时期，运营商经营的主营业务定位及市场范围拓展，都要向综合电信信息业务方向靠拢。由于通信信息大行业的定义过宽，其网络技术及客户服务内容过于广泛雷同。各基础运营商往往缺乏各自形成的业务经营特色和竞争优势。明确本企业在所处行业中的业务定位及市场范围拓展；锁定开发的新业务是否具有营销竞争优势，这点是至关重要的。

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