电力市场营销创新刍议之夹缝中求生(doc 6页)

电力市场营销创新刍议之夹缝中求生目录：
一、夹缝中求生存、困境中谋发展
二、认真研究市场、努力转变观念
三、不断探索、开拓创新、营造电力市场营销新局面

 

电力市场营销创新刍议之夹缝中求生内容提要：
随着社会经济的进一步发展，市场经济制度的日趋完善与成熟，企业经营竞争机制的日益加剧；处于深化改革中的供电企业如何在电力市场营销中赢得主动，把握先机，已成为我们从事电力营销工作人员需要关注和认真考虑的重点课题。我国的电力市场正逐步从卖方市场向买方市场转变，供电企业的整体工作思路与工作重点亦同时由生产管理型企业向营销管理型企业转变。电力营销客户服务人员直接面对的就是广大电力客户，在这种新的形势下，客户服务自然而然地被推到了供电企业与市场相联系的最前沿。电力企业所面临的问题是如何开发和占领市场以使电力企业在激烈的市场竞争环境下获得生存和发展，供电企业要适应这一变化，就必须努力适应发展，实现电力营销管理的创新和营销服务理念的创新。
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传统的电力市场营销观念已经不能解决当前电力市场的矛盾性问题，电力企业应由市场上的被动方转化为主动方，进行观念和形式上的转型，使电力企业以市场需求为中心，主动研究市场，实现电力企业从旧的用电管理模式到市场营销模式的转变。过去电力企业偏重于安全生产管理与技术管理，在计划经济体制下，由于电力行业有一定的特殊性，长期的缺电局面和“以产定销”的做法，使很多人都认为电力企业是垄断行业，电能是“皇帝的女儿不愁嫁”，不会遇到市场问题，市场营销在电力企业管理中没有摆到应有的位置
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随着国家经济政策的不断调整，伴随着电力体制改革的进一步推进，各种政策积极有效实践的同时，确立新的营销观、建立适合当前市场需要的营销体系是电力行业在新的形势下的必要工作。在今后会有更多的民间资本、国外资本参与甚至控股电力市场，这样以来，电力市场营销将会变的更加错综复杂、竞争将不可避免的日趋激烈。在我们与其它电网的电能质量不相上下、价格比较接近的情况下，在市场竞争中唯一取胜的利器就是“服务”理念—永无止境的优良服务。

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