营销人员培训-上门拜访技能(doc 11页)

营销人员培训-上门拜访技能目录：
一、建立客户资料库
二、销售计划：
三、寻找目标客户
四、访问前的准备
五、销售人员访问规范：

 

 

营销人员培训-上门拜访技能内容提要：
销售人员寻找目标客户的基本原则是：
a、随时随地寻找一切可以利用的场合和机会；
b、利用人际关系介绍，如血缘、地缘、亲缘、校缘及各种团体，发现潜在顾客；
c、寻找突破口，利用连锁关系，发现潜在客户。
……

销售人员寻找目标客户的技巧主要有：
1、网上查询，是目前最便利、最迅捷的信息来源。
2、电话簿、黄页、工商名录、社团名录、指南或地图。
3、行业报刊、杂志以及其它媒体。
4、协会内部资料、内部员工交流。
5、邮寄资料。
6、实地走访调查。
7、 电话访问同行、客户或业内人士。
8、 同行销售人员交换或交流客户名单。
……

仪表：
a) 服装是否整洁干净；
b) 是否蓬头垢面，精神不振；
c) 指甲是否藏污纳垢，头发是否整齐；
d) 皮鞋是否擦拭干净。

..............................