保险营销管理程序与策划方案概述(doc 36页)

保险营销管理程序与策划方案概述目录：
第1节  保险营销管理程序
一、保险营销管理及其程序
二、保险营销管理的类型
第2节  保险营销计划的性质和内容
一、保险营销计划的类型
二、保险营销计划的目的和内容
三、保险营销活动组织与控制

 

保险营销管理程序与策划方案概述内容提要：
保险营销管理及其程序
保险营销管理是一个满足消费者保险需求的管理过程，是识别、分析、选择和发掘保险营销机会，以实现保险企业的任务和目标的管理过程，也就是保险企业与其最佳的市场机会相适应的过程。这一过程是由几个具体的步骤组成的，即分析保险营销机会，确定保险营销的目标市场，制定保险营销策略，组织、实施与控制保险营销活动。
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确定保险营销的目标市场
在对各类保险市场机会进行分析和评估以后，保险企业根据自己的目标和资源选择了适于本企业的保险营销机会，这时，需要进一步对保险市场的容量和结构进行分析，从而选择最适于本企业的目标市场。
任何一个保险企业都不可能满足整个保险市场的需求，也不可能一味地向无边无际的保险市场提供保险商品。对保险市场机会的分析就是为了选择一个合适的目标市场，市场细分就是正确选择保险营销目标市场的基本方法。
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扭转型营销
扭转型营销是针对负需求而实行的一种营销管理。针对负需求，营销管理的任务就是分析市场上为什么不喜欢保险商品，以及是否可以通过积极的营销措施来改变消费者的信念和态度，从而使负需求变为正需求。也就是在充分进行市场调研，了解消费者对产品的意见，消费者的信念、价值观及其真正需要的基础上，采取各种办法消除消费者产生厌恶和回避的因素，使负需求变为正需求。其实质是认真分析顾客的需求特点，然后采取措施，开发顾客真正需要的保险商品。

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