久游网推广员培训手册(doc 26页)

久游网推广员培训手册目录：
1.前言1
1.1背景1
1.2目的1
2.系统介绍1
2.1、用途1
2.2、功能2
2.3、版块说明2
3系统模块2
4.操作指南4
4.3个人资料管理4
4.4网吧管理5
4.5费用申请6
4.6执行反馈7
4.7业绩查询8
4.8物料管理11
4.9审批管理13

 

久游网推广员培训手册内容提要：
仪表规范：
干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉，推广员是公司形象代表。因此作为一名优秀的推广员应该时刻地注重自已的仪表形象。工作期间要做到如下要求：
注意发型不宜太夸张，包括头发颜色、头发形状；
化妆要适宜，不宜浓妆；
不能戴太大的耳环；
指甲不要留得太长，也不要染色；
着装要求统一、整洁大方，不能穿奇装异服；
不要吃有异味的东西，避免口中的异味。
……

一个重要的人物：网管
网管往往是比网吧老板更加重要的人物，在网吧当中往往成为一个游戏的推荐者，游戏的带练者，是核心玩家，是网吧老板的重要助手，抓住网管相当于抓住了网吧。
网管分为两种类型：一种是经营型，他们为整个网吧着想，思路很象网吧老板，关心网吧的生意，有较好的经营头脑，对于该类网管，应该利用和网吧老板沟通的思路，强调合作强调利益；另外一种是玩家型：他们更加关注游戏本身，兴趣放在游戏上，这个时候往往应该着力介绍游戏的亮点，促成他们玩我们的宠物森林，喜欢我们的宠物森林，推荐我们的宠物森林，对我们的活动支持。
……

网吧拒绝安装客户端软件怎么办？
网吧拒绝安装的情况往往是因为感觉安装以及还原卡设置过程麻烦，这个时候需要对网吧的老板特别是网管公关，首先我们的游戏并不大，其次我们的游戏推广力度是相当大的，确实会有很多玩家，尽量说明安装对玩家的好处，同时也推广我们的聚宝盆系统，说明网吧的利益。同样需要良好的沟通和多次的回访去完成任务。小技巧：可以询问网吧的维护时间上门安装客户端；也可以邀人当作玩家前去询问游戏，引起网吧关注；最重要的是能让网吧老板或者网管或者网吧当中的玩家喜欢上我们的游戏，玩我们的游戏，安装和升级问题就会轻松解决。

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