制定营销战略的三步曲(doc 5页)

制定营销战略的三步曲目录：
1、步骤一：分析内部资源（微观）
2、步骤二：分析外部环境（宏观）
3、步骤三：制定合适的营销战略

 

制定营销战略的三步曲内容提要：
在中国的企业当中，制定营销战略似乎只是大企业的事情，中小企业甚少有清晰的战略，有的甚至没有。在这些企业的思维中，一方面认为与执行比起来，战略是虚无飘渺的东西，另一方面，最主要的是他们不知道怎样制定一个合适的战略。事实上，许多知名商学院的专家学者绞尽脑汁，想研究出一个理论框架来指导企业如何制定战略，但结果并不理想，因为制定营销战略是一个极其复杂的系统工程，不仅仅是一个简单的目标，更不是一句响亮的口号，常常把战略放在嘴边的大企业们也并非深谙此道。
……

企业通过销售产品（服务）以实现盈利的目的，但没有一个企业能靠同一个产品（服务）取得长期竞争优势，因为产品（服务）均有其生命周期，一般来说，他们会经历四个阶段：推广期、增长期、成熟期和衰退期（如下图），一个产品（服务）的销售额和利润会在成熟期达到最高峰，之后便会走下坡路，根据产品同质化和价格趋同理论来分析，市场这只看不见的手会迫使企业不断地创新产品（服务）来保持持续的竞争力，否则基业长青只能是天方夜谭。企业必须认清自己的产品（服务）处于哪一阶段，以便更好地制定阶段性的营销战略。
……

战略的成功执行是通过人力资源价值的最大化来实现的，组织的任何行为都离不开人的因素，分析人力资源的现状，构建有效的组织结构并制定高效的激励机制，会使企业在调兵遣将方面运筹帷幄，选对人，才能做对事。组织由人组成，在人力资源方面企业应该思考下列问题：
1）部门是否设置与营销战略相对接的阶段性目标并给予定期总结反馈？
2）企业的组织架构是否合理有效，各职能部门、各职位是否明确自己的职责？
3）部门内部和部门之间的沟通是否顺畅，汇报对象和工作流程是否清晰？
4）每位员工是否都能人尽其才、才尽其用？
5）员工的工作动力、创造力和潜能是否被完全激发？
6）是否有积极的奖惩制度，并允许“合理的不公平”的现象存在？
7）绩效管理对改善工作有何推动作用？

..............................