客户服务部人员的基本职能(ppt 21页)

客户服务部人员的基本职能内容提要：
客户服务部是作为广告公司所有部门与客户之间的联络者。他们是传播工作朝着正确的方向、时间、地点与消费者进行沟通的保证，也是保证广告实施顺畅执行的最为重要的，不可或缺的一环
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What we are to the Media?
确保我们的广告以最有效的成本在与“正确”的人在沟通
帮助媒介发展正确的媒介策略，发展有“创意”的媒介计划
协调媒介部和创意部之间的工作，减少错误的发生
Speed up payment procedure.
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The role of each individual A/S person：
客户经理
Key Implementer — 按照正确的策略实施每一项工作和细节；
Daily Communicator — 与客户和公司内部的日常沟通；
Contributor on Strategy — 协助总监发展市场和传播策略；具备一定的策略思考能力。

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