中国公共关系行业年度调查报告分析(doc 13页)

中国公共关系行业年度调查报告分析内容提要：
在大量访谈和实际考察的基础上，我们对调查数据进行科学统计和分析研究，由此形成本调查报告。本调查报告包括某年度CIPRA- TOP10公司研究、行业发展研究、市场评价和调查结论四个部分。我们认为，本调查报告基本能客观、公正、真实地反映某年度中国公共关系业的发展状况，具有较高的权威性和参考价值。
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CIPRA-TOP10公司主要依据以下主要因素和数据而产生：
经营情况（营业收入、客户数量）；
服务能力（服务方式、人员数量）；
机构建设（管理制度、服务网络）；
行业影响（知晓程度、服务品质）。
考虑到当前跨国公共公司和本土公关公司在业务形态、服务模式以及收费方式等方面还存在一定差别，因此，本报告只进行“TOP10－international”和“TOP10-local”排行。
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目前，公共关系服务领域主要涉及耐用消费品（汽车、家电）、IT（包括计算机软硬件及其外设）、通讯（包括手机等通讯类产品）、快速消费品、医疗保健等企业传播和产品传播，文化体育、金融保险、政府/非赢利机构公共关系服务成为热门服务领域。调查显示，耐用消费品（汽车、家电）、IT（包括计算机软硬件及其外设）、快速消费品、通讯（包括手机等通讯类产品）、医疗保健等前五项服务领域的市场份额分别为30％、20％、15％、12％和5%。

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