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销售组织管理与销售流程(doc 36页)

所属分类:
销售管理
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销售组织管理,销售流程
销售组织管理与销售流程(doc 36页)内容简介

销售组织管理与销售流程目录:
第一篇:销售组织架构及日常管理制度
第二篇:人力资源规划、培训篇
第三篇:销售流程

 


销售组织管理与销售流程内容提要:
销售人员工作职责:
主要职责
(1)贯彻下达公司的经营策略、方针及各项管理制度。
(2)根据公司经营计划,制定本部门的周/季/年工作计划及目标。
(3)指导、监督销售主任落实项目工作计划及各项工作任务。
(4)研定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。
(5)协调与其它部门的沟通与协作,参加公司例会,提出有建设性的建到 议。
(6)主持销售例会,促进内部的交流与合作。
(7)合理调配部门人力资源,运用有效的领导方法,激励属下员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,提高工作效率。
……

高级销售代表主要职责:
(1)推行销售计划,协助主任助理完成工作;
(2)主要负责周边楼盘工作动态的收集及销售中心最新资料板的收集;
(3)及时和现场主任沟通,召开市调会议;
(4)定期安排销售中心全体人员进行市场调查。
……

销售现场管理制度:
借鉴蜜蜂王国严谨的组织体系,把销售日常工作任务划分为销售任务与服务任务两部分。
执行销售任务的人员主要面对顾客,接待顾客,推荐产品,实现成交,使产品体系(PS)与行为体系(BS)达到整合顾客满意的效果。
执行服务任务的人员主要包括销售经理、销售主任及当值销售人员、保安、财务等,为销售工作提供必要的后勤服务,在行为体系(BS)与服务体系(SS)方面实现顾客满意。


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