丰田公司七步法服务程序讲义目录:一、预约 二、接待三、填写修理单四、调度&生产五、质量控制六、交车前说明七、跟踪服务
丰田公司七步法服务程序讲义内容提要:
上一篇:现代企业的服务环境研讨(ppt 44页)
下一篇:服务管理对企业级应用的重要性研讨(ppt 3
投诉:help@cnshu.cn
粤ICP备10098620号-1 Copyright © 2004- 精品资料网:www.cnshu.cn All Rights Reserved