某产品营销策略开发与客户管理探讨(ppt 122页)

某产品营销策略开发与客户管理探讨目录：
一、企划的来源及概念
二、企划释义
三、中国的企划业现状
四、市场部经理的角色特点
五、做市场与做生意的差异
六、广告型营销
七、品牌型营销
八、网络型营销
九、整体营销策略开发的步骤
十、营销调研要素
十一、…………

 

某产品营销策略开发与客户管理探讨内容提要：
案例：
小王早年是某名牌大学中文系毕业的高材生，当过记者，又在某外贸公司当过销售主管，最近由于外贸很难做，同时又架不住老同学的盛情相邀，跳槽到公司。在公司营销部帮了一阵忙后，小王就被派到公司在嘉兴新开发的电脑市场担当企划经理。这是一个新的市场，刚刚落成。嘉兴的总经理上来就给小王一个任务，做一个嘉兴电脑市场的招商策略方案。这可把小王急坏了。因为毕竟对电脑市场这个行业不十分了解。
……

服务产品的特性
非实体
形式多样化
所有权不能转让生产分销与消费同时进行
顾客参与生产过程
顾客购买服务的过程就是感知服务的过程，相对比较感性主观差异化
……

财务管理（预算、程序）
应尽可能地预见变化的可能性；
除了适用常规的财务管理以外，应注意用程序化的财务管理办法协助管理；
活动的费用预算上还要考虑。
在活动的费用预算上还要考虑：
是否关照了每一个活动的细节？
核算费用的标准可靠吗？
有没有存在着不可控制的费用？
活动中如何保证它的风险降低到最低，并增加它的可控制性？

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