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如何让客户接受“高价格”的实用技巧(doc 6页)

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客户管理
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相关资料:
客户,价格,实用技巧
如何让客户接受“高价格”的实用技巧(doc 6页)内容简介

如何让客户接受“高价格”的实用技巧目录:
一、当客户以竞品价格打压我产品时
二、当客户声明进不起货时
三、当客户以二批不会配合为由拒绝时
四、当客户认为经销高价产品无利可图时

 


如何让客户接受“高价格”的实用技巧内容提要:
当客户以二批不会配合为由拒绝时
  1.表现:“价格太高了,向二批铺货时,他们不会接受的。” 
  2.分析:客户此言的目的在于以二批为借口向企业施压,希望企业给予更大的政策支持。在很多情况下,我们通过和竞品比较的技巧说服了客户认同产品的价格,但是竞品在市场上已有一定的基础和销量,客户认为向下游客户推广我方产品难度太大,担心无法把市场做起来。
此时,我们要想办法加强客户的铺货信心。
  3.应对方法:
  (1)告知客户一分价钱一分货,既然竞品可以以同样的价格向二批铺货,我们同样可以按照正常的价格铺货,这也是确保客户在将来赚钱的必要手段。如果产品铺货价格过低,等市场打开后价格又涨不上去,那时客户的利润就无法得到保证。
  (2)就企业运作市场的政策和策略,与客户深度沟通,向客户说明企业不会把产品推给客户后就不管不问了,企业会为了打开市场进而占领市场,给客户一系列的支持,包括人力支持、促销支持、广告支持和市场运作思路支持等。
  (3)告知客户企业会推出一定的促销和宣传政策,如年底返利、坎级奖励等,帮助客户向二批铺货。
  (4)向客户解释:针对二批,企业会考虑在客户的利润差价之外制定相应的二批铺货价格,但客户不能擅自调高对二批的铺货价格。
   注意:不要乱向客户承诺企业没有的政策,因为这会给下一步的市场运作带来一系列的遗留问题,从而使客户对企业失去信心。


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