营销九连环--聚焦技巧分析(doc 23页)

营销九连环--聚焦技巧分析目录：
一、最主要的是——要知道你的客户在哪里
二、了解调查的基本知识，对寻找顾客大有帮助
三、有了方法——你就能行动
四、本章作业

 

营销九连环--聚焦技巧分析内容提要：
业务员开拓客户的二十个固定招数
1、明确设定新开发客户的数字目标
2、严格设定既有客户之目标，既有客户不易达成目标的差额部分以新开的客户来补足。
3、将预定的客户列出，但不能只以容易取得之客户为对象，应有意与其进行交易往来之客户为预定对象。
4、打算何时开始进行交易——设定时间目标。
5、可以收集的情报应于拜访客户之前彻底做好收集工作。
6、准备能对洽商发挥效力的促销手法。
7、先假想好洽商的关键时机再拟定访问计划。
8、访问之前先明确计划的负责部门。
9、须考虑不能对既有客户造成负面的影响。
10、洽商的安排方式——前半段为收集情报，中间是替自己的公司做宣传（PR）、后半段是以提案为中心。
11、要看准什么是掌握洽商进展的主要人物。
12、与主要负责人拜访洽商进展的主要人物。
13、依时间的先后将与预定客户的洽商内容整理成记录。
14、掌握敌手公司对各项预定客户的市场占有率。
15、掌握目标敌手公司客户之间的抱怨、纠纷等情报，修正自己在营业活动上的安排。

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