我国消费者口碑传播影响力调查(doc 12页)

我国消费者口碑传播影响力调查目录：
1、与谁互动以及信息的流向：口碑传播影响力的社会结构分析
2、意见领袖：口碑传播过程中影响力的源头
3、谁是意见领袖？
4、意见领袖的标准:

 

我国消费者口碑传播影响力调查内容提要：
意见领袖的标准:
1.习性相近原则：
物以类聚，人以群分。意见领袖通常与受其影响的人有着相似的价值观和处世态度。但同时，意见领袖又与受其影响的群体在个人兴趣与专业技能上有差异。有研究就发现如果意见领袖与某个群体的比较相似，则意见交换的频率通常更高。
2.社会地位：
就社会地位来说，意见领袖的社会地位通常比其影响群体要略微高一些，但不会高出太多。地位的差异对意见领袖施展其影响力非常重要，因为地位的略微高出会使意见领袖在说服他人的时候更有力量。
3.教育程度的原则：
意见领袖通常是某个领域的专家或准专家，因此意见领袖受教育程度往往高出其影响群体一筹。此外，意见领袖的获取信息的渠道也比其影响群体更多元，更频繁地参加各类自身圈子之外的活动。

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