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陌生客户拜访八个步骤概述(txt)

所属分类:
客户管理
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相关资料:
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陌生客户拜访八个步骤概述(txt)内容简介
陌生客户拜访八个步骤概述内容提要:
第一步:准备工作
个人衣着
仪表——从头到脚头发、指甲、皮鞋、身上的气味、眼睛、衣着
资料——公文包会员卡、手册、回执、走访区域路线、销售报告、笔、本子
第二步:销售区域的调查
商务楼名录、地址
发现新的商务楼、名录、地址、公司数量
甲级写字楼、乙级写字楼;纯写字楼、商住两用楼
物业管理的程度
第三步:进大门
商务楼的大门
(最佳时段
有门卫询问,报告去客户的公司及联系人,说明是送文件的。
拜访客户给客户送资料的。需要登记的,作好登记。神态自若、目光坚定不要游移不定,东张西望。
第四步:进公司门
敲门:三声、连续、坚定,顺手轻掩上门
按门铃:响了就松手
态度端正,不要侧身、回头或转身,面带微笑,尽量与对方有眼光接触,上身略微前倾,双手自然下垂或交在前面。
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