会议营销策划与管理研究(ppt 15页)
会议营销策划与管理研究(ppt 15页)内容简介
会议营销策划与管理研究内容提要:
客户满意 :
是客户参加会展后对会展的综合满意的程度,办展机构必须把满足客户的现实需求和潜在需求作为会展发展的重要组成部分,并在会展服务的各个环节中尽可能满足客户的特殊需要,特别要即使跟踪研究客户对会展满意度的变化,并据此改进会展服务,研究会展定位,调整办展业务流程,以稳定老客户和赢得新客户。
会议总结和评估
从筹备到会议结束的各项工作的总结
效益分析和成本核算
本会议市场调查(市场份额/优劣势/竞争) 委托专业咨询公司
客户回访(会议闭幕式后立即联系)
召开总结表彰大会: 会议支持单位/新闻媒体/重要客户( 继续将有关部门信息媒体报道, 扩大影响.
注意: 会议的数据统计( 会议参加人数/专业程度和客户的反馈)。
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客户满意 :
是客户参加会展后对会展的综合满意的程度,办展机构必须把满足客户的现实需求和潜在需求作为会展发展的重要组成部分,并在会展服务的各个环节中尽可能满足客户的特殊需要,特别要即使跟踪研究客户对会展满意度的变化,并据此改进会展服务,研究会展定位,调整办展业务流程,以稳定老客户和赢得新客户。
会议总结和评估
从筹备到会议结束的各项工作的总结
效益分析和成本核算
本会议市场调查(市场份额/优劣势/竞争) 委托专业咨询公司
客户回访(会议闭幕式后立即联系)
召开总结表彰大会: 会议支持单位/新闻媒体/重要客户( 继续将有关部门信息媒体报道, 扩大影响.
注意: 会议的数据统计( 会议参加人数/专业程度和客户的反馈)。
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