电话开发技巧专业培训(ppt 26页)

电话开发技巧专业培训目录：
一、成功的企策划人
二、开启你内心的窗户
三、电话开发的目的
四、电话营销十个基本步骤：
五、语音自测
六、电话营销十个基本步骤
七、达到目标的策略
八、与客户联系
九、寻找销售的契机
十、测定目标的达成率

 

电话开发技巧专业培训内容提要：
练习讲话
介绍你自己
认定或再认定你的顾客
介绍产品或服务符合客户的需求
准备好应付拒绝
结束谈话
提出合适的问题
基本状况
决策关键人
问题和困惑
学习如何应付拒绝
.消除忧虑
研究拒绝
仔细倾听
澄清/详论
拒绝的真实含义。

..............................