导购员的促销服务技艺(ppt 64页)

导购员的促销服务技艺目录：
1、导购员的职业素质建设
2、促销服务的新模式
3、培养顾客的信赖感
4、促销员正确的接待礼仪
5、对消费动向、消费层的敏感和关注
6、顾客为什么购买
7、顾客型态的探讨
8、促销员的必备要素
9、促销工作的心理态度
10、促销员的工作角色
11、建立自我价值的新处方
12、促销服务的新模式
13、培养顾客的信赖感
14、促销员正确的接待礼仪
15、对消费动向、消费层的敏感和关注
16、顾客为什么购买
17、顾客型态的探讨
18、促销服务原则
19、提高销售技巧
20、在潜意识中影响顾客的能力
21、处理异议的技巧
22、促销员的自我管理
23、获取卓越业绩之道
24、促销员成功的十大关键
25、良好的人际合作关系策略
26、追求生命中真实的意义
27、展现丰富而光彩的人生

 

导购员的促销服务技艺内容提要：
建立促销员自我价值的新处方：
人类潜能的公式：先天属性 + 培养属性 X 态度 = 个人潜能
态度被人认为是人类生活中最重要的字眼。
我们生活中做的事，85%是与态度有关的。
在你成功的事件中，85%是决定于你具有多少积极的心理态度。
态度因个人的期望而产生。
我们的期望是由我们的信念与价值观而产生的。
我们有一大堆的理念，是储存在心理学家称为的自我观念之内。
自我观念是指挥中心。
人类的潜能 = 自我观念 = 主观意识
我们整体的自我观念，是个别自我观念的平均值。
 

..............................