营销基础知识总答题(doc 32页)

营销基础知识总答题内容提要：
实施结构化大面试的一般程序是怎么样的？和一般面试相比，结构化面试具有哪些显著的特点？
答：实施结构化面试的一般程度：
1）测评人员就位，分发结构化面试评价材料。
2）引导员将考生引入考场，相互介绍。
3）主考官开始与考生轻松地交谈，以消除考生的顾虑。
4）主考官说明总体时间和问题数，希望考生控制好时间。
5）测评人员按程序与考生进行面试谈话，考生回答完每个问题后，说明“回答完毕”。
6）测评人员根据考生回答问题的质量进行评分。
7）考生退场，核分员收取评分表，统计评分结果。
与普通面试相比，结构化面试的根本特点是具备严谨的结构：考官的构成有结构；测评的要素有结构；测评的标准有结构；面试的程序和时间安排有结构。这种严谨的结构有利于较好地减少主观因素对考官评分过程的影响。引外，结构化面试所获得的信息更为丰富、完整和深入；收集到的资料的可靠性更高，结果也更于统计、分析和比较。
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