连锁经营店营销培训(doc 33页)

连锁经营店营销培训内容提要：
培训部职责
---规范和指导全公司各店面培训工作。
通过建立相应的培训制度和工作流程，对全公司各店面在培训方
面的培训流程、培训制度、教材积累整合、讲师培养上进行规范。
对各店面的培训规划和培训实施方面所提出的问题进行指导。
---整合全公司各项培训资源。
对公司下属各店面的培训资源（包括课程制定、教材编写、师资
队伍、培训经费等）进行资源共享，实现公司培训资源使用效果
的最大化。
---为公司下属各店面提供培训支援
根据培训部现有条件为公司下属店面提供培训方面的支援，包括
教学设备、教材、师资力量、课程信息等支援。
---培养和提升各店面管理人员技能。
培训部通过对店面管理人员的培训需求进行分析调查后，设置相
应的课程对店面管理人员进行培训，并对培训的结果进行分析和
跟踪。
---收集和分析社会与公司的各项培训资讯
对社会与公司的各项资讯进行收集和分析，为外部课程的设置和
引进，以及为下属店面的指导作资料上准备。
---共同性培训教材的整合与编定；
---对店面培训实施情况的督导、跟踪、考核；
---配合人力资源部进行人力资源发展的研究工作；
---各项培训计划费用预算的拟订和控制。
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