30天推销扎根基础知识培训(ppt 137页)

30天推销扎根基础知识培训目录：
第1天主题:发掘你的推销天份
第2天主题:父母与子女的沟通是一种推销
第3天主题:推销来自你的信心
第4天主题:我的个人远景
第5天主题:扩充你的人际网路
第6天主题:深耕人际关系
第7天主题:培养有推销力的态度
第8天主题:拟定销售目标
第9天主题:推销经验及行动计划
第10天主题:当个销售的巨人
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第26天主题:处理客户的抱怨
第27天主题:自制推销武器
第28天主题:口碑相传
第29天主题:有效的时间管理
第30天主题:知识管理

 

30天推销扎根基础知识培训内容提要：
口碑相传
成功可以复制，福可双至，问题在于你是否有此企图，推销成功之后，把客户服务做好，让客户对你产生信心，一位满意的客户，愿意为你介绍他的亲朋好友，经由他美言一句，胜过你千言万语的推销。
因此，每当你成功推销一位客户之后，就要进行客户扩充，请求客户为你介绍可能购买的客户。
口碑相传
要获得客户为你介绍客户，请注意下列步骤：
1、引导你的客户思考可能的对象：每个人的交游广阔，假如要让客户为你推荐，你可以引导他思考他的同事、同行、球友、餐友、社团会员，以及有关需求的人。
2、写下客户介绍或谈话中所提过的名字：很多名字往往稍纵即失，最好的方法是随手写下来。
3、从介绍者先打听有关被推荐者的种种资讯：以便研判购买可能性，并从介绍者口中知悉延彼此关系。
4、请介绍者提供电话及联络方法或地址。
5、请介绍者打电话替你约定前往访问的时间。
6、如仅提供姓名及电话，务必问清楚，请问推荐者能否说明是经由他介绍的；业务人员最担心缺少客户来源，要达到客户介绍客户的目的，除了必须让客户满意之外，更要让客户对你产生信心，所以，你必须建立你自己的口碑，客户才会为你着想。

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