电信广告沟通策略提案(ppt 88页)

电信广告沟通策略提案目录：
一、 市场趋势与消费者分析
二、 整体宣传策略建议
三、 品牌主题电视广告初步建议

 

电信广告沟通策略提案内容提要：
对中国电信的启示：
满足顾客的需求 — 不只是提供服务的功能，而是提升服务的价值
与客户建立长期稳定的忠实关系
消费者需求导向
信息服务导向
网络和技术的升级更新
不断提升服务的价值
在网络建设、管理、经营和用户服务等多个层次上实现融合
“中国电信”与“广东电信”：
运用中国电信的实力及可靠形象
运用广东电信与广东老百姓的亲切相关
中国电信本质上有两种身份 -- 是‘企业’也是‘品牌’
在管理行政上广东电信是中国电信企业的下属单位
另一个角度,广东电信却是经营中国电信品牌的企业

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