公关主题培训讲座(ppt 32页)

公关主题培训讲座目录：
1、公共关系的界定
2、公共关系的构成要素分析
3、公共关系的基本属性
4、公共关系的基本原则
5、公共关系的基本职能
6、公共关系的类型
7、专业公关分类
8、公关活动管理一般规律(1)
9、公关活动管理一般规律(2)
10、公关活动管理一般规律(3)
11、公关策划
12、…………

 

公关主题培训讲座内容提要：
公共关系是：
处理组织与各类公众之间的相互联系和双向传播
监测组织内部与外部的意识、意见、态度和行为
分析政策、方案和行动对公众的影响
调整那些被发现为公共利益组织生存有冲突的政策、方案和行动
在确立组织及其公众互惠互利的新政策、新程序和新行动上向决策层提供咨询
公共关系的基本属性：
客观性
公共性
稳定性
可变性
相关性
互利性

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