物业管理市场发展状况(ppt 130页)

物业管理市场发展状况目录：
第一章 概述
第二章 物业管理的特征
第三章 物业管理市场的特征
第四章 物业管理市场主体
第五章 物业管理市场的运行机制

 

物业管理市场发展状况内容提要：
一、物业管理服务是无形商品
由物业特征所决定，物业管理服务这种特殊商品不能体现“物”的流动。只能是供给者的“人”流动，是供给者到需求者的消费空间生产这种商品。
二、服务产品的载体没有位移
由物业的固态性决定物业所在地就是服务这种商品的生产、流通消费空间。
三、服务活动随供给者移动
物业管理市场上，供应者将服务送到物业管理区域，需求方是不动的，发生流动的是供给一方。
物业管理市场上供求关系确定的常见方式有：
一、公开招标
公开招标是需求方向全社会发布招标公告，通过招标、投标、开标、评标、决标等一系列程序选出符合条件的供给方，通过签合同确定供求关系。
二、邀请招标
一是需求方通过向一定范围符合条件的物业管理企业同时发出邀请，经过竞争最后确定物业管理服务的供求关系。

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