物业管理日常服务要点与措施(doc 10页)
物业管理日常服务要点与措施(doc 10页)内容简介
物业管理日常服务要点与措施目录:
第一节 物业管理日常服务的要点、难点分析
第二节 物业管理日常服务要点、难点和措施
物业管理日常服务要点与措施内容提要:
星级服务:
星级服务标准,尊贵服务
(1)人才素质:高品位的服务的需求高素质的人才,诚则成物业顾问工作组将按的项目的需求,从社会资源招聘不仅有超强服务意识和专业操作技能,又具有绅士淑女风度的高品位人才,经过系统培训,服务香格里拉城市花园业主和客户。
(2)星级酒店服务标准:诚则成物业顾问工作组将结合香格里拉城市花园项目特点,运用星级的管理服务标准,使业主和客户享受高标准服务的同时,充分感受个人尊严和个性化的最大满足。
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