某公寓物业服务方案(doc 56页)

某公寓物业服务方案目录：
第一章 项目概况
第二章 公司企业理念
第三章 管理设想
第四章 提高物业管理服务水平的整体管理设想和理念
第五章 拟采取的物业管理方式
第六章 管理处组织机构及职责
第七章 常规管理及服务内容
第八章 管理应急处理方案
第九章 管理指标承诺及实施措施
第十章 财务计划、利润控制及最后的报价

 

某公寓物业服务方案内容提要：
至诚先进的服务理念：
1、“以人为本，以客为先”是我们的管理理念
员工是企业的靠山。君天物业“人性化”的管理，把员工满意作为企业生存和发展的一个重要指标，通过持续培训，职业生涯设计，激励每一位员工的积极性和创造性。先有微笑的员工，才有满意的顾客，员工以客为先，客户回报企业，企业报效社会。
2、“精心管理，全心呵护”是我们的服务理念
精益求精，全心管理用心服务。物业管理的行业特征造就了君天物业强烈的责任感和使命感，关注点点滴滴，呵护每家每户，主动、热情的服务品质构筑君天物业发展的基石。
3、“真诚服务、优质高效”是我们的企业精神
君天物业秉承“想业主之所想，急业主之所急”的服务风范，成于斯，长于斯，诚信依法经营，至诚服务客户，君天物业承接了近六十多万平方米的服务规模，服务着商业物业、别墅项目、住宅物业、行政办公物业及工业厂房和大型仓储等至尊业主，哺育和催生了我们“真诚服务、优质高效”的企业精神，追求并不断创造君天物业超越自我的卓越目标。

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