重点客户的管理与组织管理(ppt 58页)

重点客户的管理与组织管理目录：
1、如何认识重点客户
2、重点客户的管理
3、重点客户的管理组织
4、家乐福采购谈判技巧

 

重点客户的管理与组织管理内容提要：
现状：
缺乏长期的策略和规划.
系统化的管理.
在总部和区域之间缺乏有效的沟通.
缺乏在实地的良好实施.
数据库.
缺乏对客户的有效渗透.
KA队伍: 需要做什么?
根据公司在销量,促销,零售价,陈列,单品,新品,贸易条件等方面的目标,向零售商提出行动计划和策略
与实地销售及代理商一起,确保给零售商提供高质量的服务
达成在门店内有好的展示.
主导有效的年度谈判
定期与客户进行生意回顾.
特别项目的实施, 如“品类管理“

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