奥美公司是如何与客户开会的(ppt 25页)

奥美公司是如何与客户开会的目录：
1、如何开会?
2、什么人你要去服务?
3、什么叫服务?
4、如何有效率地沟通?
5、具体必须做些什么?
6、会议前
7、会议中
8、会议后
9、创造双赢的几个要领

 

奥美公司是如何与客户开会的内容提要：
什么人你要去服务?
你喜欢的人
你在意的人
付钱的人
会加你工资, 提拔你的人
你想使他工作更顺利的人
他/她不顺, 你就不顺的人
非常, 非常地善解人意：
彻底了解他的需要
彻底了解他的困难
彻底了解他的问题
非常, 非常地心甘情愿
服务, 是这个行业的本质
服务, 是所有商业工作的本质
服务人的能力, 是你最大的本钱
服务人者, 人恒服务之

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