汽车销售顾问专项培训手册(doc 15页)

汽车销售顾问专项培训手册目录：
汽车销售顾问培训手册………………1
新雅途产品知识培训………………2
以客户为中心的销售过程………………4
有选择性的绕车介绍………………7
试乘试驾课程………………8
交车………………9
新雅途汽车销售顾问基本要求………………10

 

汽车销售顾问专项培训手册内容提要：
产品的特点、功能及利益点
特点、功能及利益点的区别
各部分主要装备的特点
新雅途产品的利益点
认识客户
新雅途客户的特点
新雅途的客户可能是哪些人
客户够车心理类型分析
购车动机
性别、年龄购车者的差别
寻找潜在客户
寻找潜在客户的原则：哪些人可能是新雅途轿车的潜在客户
他们的特点、年龄、聚集区等
寻找潜在客户的途径，发掘客户的方法

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