如何进行电话营销(ppt 23页)

如何进行电话营销目录：
1、电话销售流程；
2、电话行销的目标；
3、电话行销需要明确的几个问题；
4、电话行销的涵义；
5、电话行销的特性（行销人员需具备的技能）；
6、如何进行电话行销？

 

如何进行电话营销内容提要：
跟决策者联系；
我们要跟决策者联系，我们如何能找到顾客呢？
假如我们今天要跟决策者联系，我们找不到顾客怎么办呢？
我们的大部分的客户不断不断的用完了，这个时候怎么办呢？
全世界第一名的销售代表——乔基拉德的经验
谁是我们购买的决策者（3A顾客）：
第一个定义就是有需求，有意愿的顾客；
第二是有购买力的顾客；
第三是长期大量的消费；
写信目录行销，在国际上也是非常畅行的方法，缺点是成交率非常低，5%左右。
假如你跟顾客先写一封信，你有一个理由给顾客打电话。写信会让顾客欣然接受你的电话。

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