2011年杭州移动整合营销方案(ppt 41页)

2011年杭州移动整合营销方案目录：
1、项目纲要
2、项目内容分析
3、整合营销传播的内外部造势
4、传播策略
5、整合营销传播策略框架

 

2011年杭州移动整合营销方案内容提要：
传播策略思考：
一、数据与终端的整合传播。
数据业务实现需要通过终端，销售定制终端数据业务又是其中很大的卖点。传播中尽可能的整合，优势互补。
智能机融合套餐建议，加载手机上网套餐、安心宝。
手机软件终端区植入，须重新定位终端区功能布局。
二、坚持数据业务使用习惯的培养。
挖掘客户需求，注重业务本身内容及功能的传播，内容第一促销第二。
细分人群个性化需求的挖掘及诉求。（外来务工、学生、上班族等）
及时跟进社会热点，以更加开放的姿态传播。
多尝试利用网络、软文等软性宣传形式潜移默化培养使用习惯。
三、围绕明年服务大主题的传播。
终端传播着重售后服务，突出心机品牌的附加价值。即“心机诊所”一站式服务(围绕“专家预约”、“上门诊断”、“美容清洁”、“软件下载”等增值服务进行重点包装)。同时定期做好售后巡回服务月活动炒作。打造心机无忧形象。
数据业务向来是投诉的重点，明年传播工作着力改善数据业务公众的满意度，（不满意主要体现在上网资费，新业务捆绑不透明等等方面）以上网安心宝、12580等为着力点展开“移动业务放心用”宣传。
四、2011年重点数据业务传播策略。
移动互联网（WLAN/手机上网/阅读）、手机支付（市民卡）、一卡通等。在“移动改变生活”主线下，根据客户需求进行整合细分为：娱乐、便捷、高效，塑造“汇智能·会生活”主题，打造“无所不在的网络，无所不能的业务”新形象。
五、数据业务投放通路的拓展。
目前适于数据业务投放的媒体资源非常有限，排摸数据业务用户最主要的年轻族群常用触点，时尚、休闲类场所如咖啡吧、网吧、电影院、KTV等场所媒体资源。适量加大对数据业务的外围媒体投放力度。

 

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