南京移动公司客户接入解决方案(doc 24页)

南京移动公司客户接入解决方案目录：
1.集团客户需求分析……………………3
1.1集团客户通信需求分析……………………3
1.2集团客户用户行为分析……………………3
1.3集团网客户现网场景分析……………………4
1.3.1新增集团客户……………………4
1.3.2虚拟Centrex或自建PBX集团客户……………………4
2 集团客户语音接入解决方案……………………5
2.1新增集团客户接入方案……………………5
2.1.1新增集团网IP-PBX+XPON解决方案……………………5
2.1.2新增集团网解决方案……………………5
2.2集团客户跨接解决方案……………………8
2.2.1 跨接直线用户……………………8
3.2.2 跨接虚拟网用户……………………10
2.2.3 跨接集团网PBX……………………13
2.3 SOFTCO集团网虚拟PBX解决方案……………………15
2.4SOFTCO系统功能列表……………………17
3.集团网号码资源及编号方案……………………19
3.1集团固话号码资源……………………19
3.2综合VPMN编号方案……………………19
3.4 集团网网络侧数据配置……………………20
3.4.1在前置机上设置的呼叫路由数据……………………20
3.4.2在（与前置机相连的）GMSC/SSP上设置的呼叫路由数据…………20
3.5 集团网计费方案……………………21
3.5.1 IP PBX分机内部通话……………………21
3.5.2 IP PBX分机与其他的通话……………………21
3.6 SOFTCO集团网解决方案优势……………………21
3.7 SOFTCO集中网管解决方案……………………22
3.8 SOFTCO集团网解决方案与IMS解决方案

 

南京移动公司客户接入解决方案内容提要：
集团客户通信需求分析
以企业级VoIP为代表的融合业务，越来越受到集团客户的青睐。因此，企业希望将话音通信系统完全集成到集团内部的数据网络中，建立能够连接分布在全球各地办公场所和员工的统一话音和数据网络，在一个网络上提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式，不同的终端在拨号方式上能统一。这样就可以达到开源节流的目的，不仅节省了企业的日常通信费用、设备投资和维护成本，还可提高沟通效率和劳动生产率。
但是，处于企业内部网络的员工座机与外部通信终端之间通信时还有诸多不便。例如，内网座机拨打外网手机需要拨出局字冠后，再拨手机长号；而外网手机拨打内网座机时需要先拨总机号码，听提示音后再拨分机号。这样不仅使用不方便，还增加通信成本。
集团客户用户行为分析
集团用户的通信行为具有如下的特点：
1、固定电话具有一些手机无法替代的使用体验，比如，拨打固定电话可以确切知道员工是否在工位边。
2、根据集团客户的消费行为，固话代表公司整体，更换难度较大，手机多为个人行为，更换容易的多。
3、集团客户的员工存在越来越多的移动办公的需求。
通过为集团用户提供语音交换机与综合VPMN相结合方案，使集团客户享受到企业内网通讯终端和运营商网络终端之间的短号互拨，持续提高集团用户的工作效率，节省企业通信费用，吸引其他运营商的固网用户，还可以进一步增强手机用户的忠诚度，并吸引他网手机用户转到移动网络。

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