终端购物行为的基本模型(ppt 22页)
终端购物行为的基本模型(ppt 22页)内容简介
终端购物行为的基本模型目录:
一、 终端购物行为的基本模型
二、 购物地点选择
三、 购物情境与冲动性购买行为
四、 购后行为
终端购物行为的基本模型内容提要:
终端购物行为的基本模型:
消费者终端购物行为理论主要集中在以下方面:
消费者终端购买的影响因素
购物情境对消费者购买行为的影响
冲动性购买行为和购后行为
购买情境
购买情境对购买行为产生直接影响
消费者对商场的感知和认知,主要看两个变量:商场形象和商场氛围
商场接触
品牌(产品)接触
冲动性购买行为(impulse buying)是指消费者非事前计划的现场购买行为,亦称非计划性购买。这种购买行为涉及消费者的多种心理和情绪。
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