顾问式销售技巧论述(ppt 33页)

顾问式销售技巧论述目录：
1、正确理解顾问式销售
2、顾问式销售的流程
3、顾问式销售中应注意的问题
4、顾问式销售应用中的一些技巧
5、专业销售人员的要件

 

顾问式销售技巧论述内容提要：
何为顾问式销售：
1、顾问式销售是以消费者为中心的营销理念的真正体现。
2、突出在服务中实现销售，不是向消费者推销产品，而是帮助消费者买产品，最大程度地让消费者满意。
顾问式销售的五项精要：
1、在客户产生需求之前，确认并选定自己的理想客户
2、在客户收集信息的过程中，深入了解客户及客户的需求
3、在客户进行评估选择的前后，经常有计划地拜访客户
4、在客户购买阶段，针对不同对象采取不同策略
5、在售后服务阶段，管理与挖掘客户，与客户建立持续关系。
提问的技巧：
1、问简单容易回答的问题
2、问Yes的问题
3、问顾客二选一的问题
4、选择问约束性的问题

 

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