攻略房地产销售实战手册(doc 64页)
攻略房地产销售实战手册(doc 64页)内容简介
攻略房地产销售实战手册目录:
第一章:概述
第二章:售楼员的基本素质
第三章:售楼员的仪容仪表与行为规范
第六章:现场销售基本流程
第七章:提供超值服务,注重服务营销
第八章:销售过程与应对技巧
第九章:客户类型与对应技巧
第一节:人以群分——到访顾客的不同类型
第二节:兵来将挡——把握顾客的购买动机
第十章:房地产相关知识
攻略房地产销售实战手册内容提要:
充分了解并利用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购楼。
地段的考察
同类楼盘的比较
户型格局的评价
建筑结构的识别
区位价值的判断
住宅品质的检测
价值的推算
面积的丈量
付款按揭的计算
合同的签署
办理产权
售楼员对客户的服务:
1、 传递公司的信息
2、 了解客户对楼盘的兴趣和爱好
3、 帮助客户选择最能满足他们需要的楼盘
4、 向客户介绍所推荐楼盘的优点
5、 回答客户提出的疑问
6、 向客户介绍售后服务
7、 让客户相信购买此楼是明智的选择
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