房地产销售专项培训(ppt 190页)
房地产销售专项培训(ppt 190页)内容简介
房地产销售专项培训目录:
第一章 销售人员基本概念
第二章 房地产的基本知识
心态篇
第一章 优秀置业顾问应具有的品质
第二章 置业顾问的10大心态
第三章 给置业顾问的100个忠告
形象篇
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第四章 项目介绍统一说明
房地产销售专项培训内容提要:
置业顾问职责:
1、公司形象代表
作为一个房地产公司置业顾问是代表公司面对客户,其形象代表公司形象,服饰整洁与稳重会给客户留下好印象,增加对公司的信心,拉近双方距离。
2、公司经营传递者
置业顾问明确自己是公司与客户的中介,其主要职能把公司经营传递给客户,达到销售目的。
3、客户的购房引导者,专业顾问
置业顾问要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利服务,从而引导顾客购楼。
4、将楼盘推荐给客户的专家
5、将客户意见向公司反映的媒介
6、客户是最好的朋友
置业顾问应努力采取各种有利手段树立更好的形象、诚恳的态度,拉近与客户的距离,消灭戒心,使客户感到你是最好的朋友,处处为他着想。
7、是市场信息的收集者
置业顾问要有较强的反映能力和应变能力,并有丰富的业务知识,及对房地产市场敏锐的触角,这就需要置业顾问对房地产市场信息做大量的收集,并为公司的决策提供依据。
8、具有创新精神、卓越表现的追求者
作为置业顾问应清楚的知道追求的目的是不断创新与追求,才能有卓越的表现。
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