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销售人员必备:如何建立能征善战的销售团队(doc 46页)

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营销人员管理
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销售人员必备:如何建立能征善战的销售团队(doc 46页)内容简介

销售人员必备:如何建立能征善战的销售团队目录:
1.合格销售人员应具备的素质;
2.对销售人员培训的必要性;
3.如何激励销销售人员;
4.如何对销售人员进行行动管理;
5.建设销售团队的重要性;
6.如何提升销售团队。


销售人员必备:如何建立能征善战的销售团队内容提要:
销售经理的重要工作之一就是建立一支合格的销售队伍。销售员是公司和客户之间的纽带,对许多客户来说,每一个销售员对外代表的就是公司。反过来,销售员又从客户那里带回许多公司需要的有关客户的信息。因此,要顺利开展销售部的工作,很大意义上取决于是否有一支素质高,业务能力强的销售队伍。美国未来学家托夫勒说,对销售员最好的注解便是市场润滑剂.
现在企业最难办的事情有两类:一是产品开发的选项,一是产成品的推销。而这些事情无不与销售员的工作密切相关。从一定意义上可以这样说,选择销售员、培养销售员、管好用好销售员是企业能否占领市场、能否不断拓展市场的关键性工作。
尽管我们不能说成功的销售员具备一套与不成功销售人员完全不同的特点,但成功的销售员确实有某些共同之处。一些研究表明,优秀的销售员具有一些共同点。这些共同点主要分为品质、技能和知识三类。
正确估计时间需求和安排日常行动是非常重要的。因为,一个销售员通常用1/3的时间来与顾客面对面交流。增加与顾客会面的时间就有助于增加销售额。优秀的销售员通常花大量的时间在20%的顾客身上,因为他们带来80%的销售额。同时,他不会忽视小顾客因为他们具有未来购买的潜力。
技能可以培养。技能可以看作是销售员品质的行动化。许多人害怕人员销售的挑战,而另一些人不愿选择销售职业。因为他们不相信他们能学会成功的技能。这种错误的观念在于把销售看作一个整体,而不是对技能和行为的组合。通过把销售工作拆分,人们就能从每个导致成功的工作做起。


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