互动行销的基本原则与技巧(ppt 43页)

互动行销的基本原则与技巧目录：
1、消费者拥有的过程
2、互联网如何融入销售循环
3、企业网站的五个阶段
4、制定互动传播目标
5、实现电子商务
6、一对一的关系行销
7、客户的信任是销售的最终武器
8、奥美互动行销国际集团
9、创意
10、奥美互动行销全球网络
11、问题与讨论
12、.............................

 

互动行销的基本原则与技巧内容提要：
技术导型的关系行销方面：
电子化行销传播
在网络空间展现品牌, 并伴随整个销售循环
电子化顾客管理
以互联网为基础，针对主要顾客提供各种附加价值及互动式服务
供应链管理方面
电子化供应链管理
借助以互联网为基础的“电子化数据交换”来增强协作商, 供应商，及主要客户间的关系
商务交易方面
电子商务
促进包括在线销售的商务交易的功能
一对一的关系行销：
特定的讯息
针对某一个消费者
符合该消费者要求的传播渠道
特定的时间
可计算回报的、合理的成本

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