以客户为中心的营销技巧(ppt 84页)

以客户为中心的营销技巧目录：
1、优秀工业品推销员特征
2、市场营销形式分析
3、质量营销策略对于销售人员的需求
4、客户式销售与传统销售的差异
5、以客户为中心的销售
6、制定拜访目标和策略
7、推销策略制定
8、实地拜访为客户提供购买机会
9、有效推荐句式练习
10、以客户为中心的销售练习
11、销售十大绝招
12、以客户为中心的销售练习
13、............................

 

以客户为中心的营销技巧内容提要：
在质量市场，取得销售的整体成功远远不只是销售人员个人的能力问题，所以质量营销对销售人员的要求是：
营销策略的实施者；
解决问题的能手；
客户可靠的伙伴；
内部受欢迎的团队合作者；
项目小组的领导者；
落单高手。
传统销售：
客户决策价格驱动
推销目标是满足短期需求
只与采购部门打交道
客户个人决策成分大
推销人员依靠个人努力
成功取决于具体指标
竞争环境高度激烈
等待客户的询问、被动销售
根据报价最终选定供应商
客户式销售：
客户决策需求驱动
销售目标是建立长久关系
与各部门打交道
客户多位决策者和影响者
成功需要公司各方面支持
成功看思想和方案的总体水平
局部或后期竞争不激烈
掌握客户需求、主动销售
先确定合作意向、再寻求报价

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