您现在的位置: 精品资料网 >> 市场营销 >> 销售管理 >> 资料信息

销售人员专项培训体系(doc 63页)

所属分类:
销售管理
文件大小:
273 KB
下载地址:
相关资料:
销售人员,培训体系
销售人员专项培训体系(doc 63页)内容简介

销售人员专项培训体系目录:
一、公司各部门职能及职责2- 6
二、销售中心的架构及职责码 7- 7
三、销售代表的工作职责及销售技巧
(一)《销售代表工作手册》学习 8- 8
(二)销售的含义 8- 8
(三)销售代表具备的基本素质和仪容仪表要求9-15
(四)销售流程          16-20
(五)客户的分类及解决的方法 21-23
(六)销售能力和谈判技巧24-24
(七)吸引客户的交谈方式25-30
(八)销售中注意的问题  31-33
(九)销售专业礼貌用语  34-37
四、 房地产相关基础知识培训
(一) 房地产专业基础知识培训38-42
(二) 房地产相关法律法规概述43-46
(三) 建筑结构基础知识 47-61
(四) 银行按揭所需资料及各项费用                 62-63

 

 

 

销售人员专项培训体系内容提要:
在项目前期进行整体规划,定位;
组织人员对项目进行踏勘,派设项目策划人员;
为商务部提供策划方面的书面专业参考意见;
为市调部提供策划方面的书面专业参考意见;
负责基础上前期策划方案的制定、撰写;
为发展商提供基础上规划、建筑、园林等方面的参考意见;
部门具体职责:
项目信息搜集、筛分;
市场推行、业务拓展;
客户关系维护;
项目前期的工作说明及策划方案的组织;
合同的洽谈、起草、签署;
客户投诉处理;


..............................