业务员教材之高手重视准备工作(doc 12页)

业务员教材之高手重视准备工作内容提要：
　　登山运动员登山前，需要准备登山必备的工具。销售是充满挑战的事业，您渴望成功，但成功路上的坎坷艰难，绝不亚于征服一座座山峰。您去拜访客户前，也需要做好充分的准备。
　　销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的，即使您有时间，客户也不会有太多的时间，实际上大多数时间是用在准备工作上。做好准备工作，能让您最有效地拜访客户；能让您在销售前了解客户的状况；帮助您迅速掌握销售重点；节约宝贵的时间；计划出可行、有效的销售计划。
专业销售人员的基础准备
　　基础是决定您的事业是否成功的基本要素。销售人员的基础并不需要您口吐莲花，也不需要您名牌全身。专业的销售人员的基础首先是将自己销售出去。
　　前面我们已经介绍了怎样将自己销售给一家合适的企业，作为一名销售人员，我们可以从身、心及训练三方面入手，将自己销售出去。
　　下面是一些有关销售人员的形象和基本礼仪的注意点。
　　1、穿着打扮
　　头发：头发最能表现出一个人的精神状态，专业的销售人员的头发需要精心的梳洗和处理。
　　耳朵：耳朵内须清洗干净。
　　眼睛：眼屎绝不可以留在眼角上。
　　鼻毛：鼻毛不可以露出鼻孔。
　　嘴巴：牙齿要干净，口中不可留有异味。
　　胡子：胡子要刮干净或修整齐。
　　手部：指甲要修剪整齐，双手保持清洁；想像一下您握住别人一只脏手时感觉。
　　衬衫领带：衬衫要及时更换，注意袖口及领口是否有污垢；衬衫、领带和西服需要协调。
　　西装：西装给人一种庄重的感觉，西装的第一纽扣需要扣住；上衣口袋不要插着笔，两侧口袋最好不要放东西，特别是容易鼓起来的东西如香烟和打火机等 。记住西装需要及时熨整齐。
　　鞋袜：鞋袜须搭配平衡，两者都不要太华丽，鞋子上不小心粘上的泥土要及时清理，否则当您进入会客场所时感觉不好，同样还会降低客户对您的好感。
　　名片夹：最好使用品质优良的名片夹，能落落大方地取出名片。
　　笔记用具：准备商谈时会用到的各项文具，要能随手即可取得。避免用一张随意的纸张记录信息。
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