二十一世纪的知识经济时代(ppt 27页)

二十一世纪的知识经济时代内容提要：
企业内知识管理架构：
外部信息
经济、政治、社会及自然环境
市场
新科技发展
客户
竞争对手
内部信息
专业知识的传承
经验累积及分享
经营理念的传播
建立沟通的管道
人力资源的培育
新知识管理引进
塑造员工满意的工作环境
树立良好的企业文化及组织气候
提供足够的员工教育训练及生涯规划
建立企业内团队合作的精神
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