零售行业优秀导购管理手册(ppt 76页)

零售行业优秀导购管理手册目录：
一、客户为什么会购买
二、不购买的原因
三、客户购买三、三、三
四、其它注意事项
五、接待及接近顾客
六、接待礼仪及注意事项
七、打招呼
八、几种切入 时机
九、空间管理技巧
十、第一印象决定成败
十一、情景训练一
十二、技巧一：打招呼
十三、动作规范
十四、技巧二：吸引注意力
十五、技巧三：赞美对方，获得好感
十六、...........................

 

零售行业优秀导购管理手册内容提要：
没有卖不出去的商品，只有卖不出去商品的销售员
好的销售员把黄土一样价值的东西卖出黄金一样的价格，不好的销售员把黄金一样价值的东西卖成黄土一样的价格
顾客对产品的喜好和认识，取决于销售员对产品的喜好和认识
仪表端庄，态度亲和
接待顾客或一人，或一主一副，以两人为限，一般不要超过三个人
即使购买意向不明确的人也要留下良好印象
生意不成情谊在，即使不购买也要热情相送

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