市场营销管理知识课程(ppt 49页)

市场营销管理知识课程目录：
第一章  市场营销的基本概念
第二章  市场营销观念
第一节  市场
第二节  市场营销的概念

 

市场营销管理知识课程内容提要：
       市场类型按照产品或服务供给方的状况，可以分为完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场和寡头垄断市场按照消费主体的身份，可分为消费者市场和组织市场按照消费客体的不同，可分为有形产品市场和无形产品市场。
       认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、劳务和计划(或方案)，以便为目标市场服务.
       人们的需求与欲望是市场营销的起点。因此企业应了解顾客需求与欲望并设法满足他们，在此基础上实现企业目标。交换是市场营销活动得以进行的基本条件，也是满足人们需要的重要手段。交换作为一种活动，既有社会性，又具管理性。满足顾客需求是营销活动的核心，市场营销活动形式上是销售产品或提供服务，但为了更好地满足顾客需求，需要不断地创造和引导需求。
       市场营销观念是指企业领导人在组织和谋划企业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行为准则。是企业领导人对市场中的组织、顾客和社会三者比重关系的根本态度和看法存在决定意识，企业的市场营销指导思想不是一成不变的，它是商品经济发展到一定阶段的产物，是随着生产力和科学技术的不断发展，市场供求变化，市场竞争的激烈展开和市场营销管理由低级向高级不断演化而发展的。观念的转变，已是企业成功的一半。

 

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