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如何有效的抓住顾客销售技巧(ppt 50页)

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客户管理
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相关资料:
有效,抓住顾客,顾客销售技巧
如何有效的抓住顾客销售技巧(ppt 50页)内容简介

如何有效的抓住顾客销售技巧目录:
1、购买心理
2、购买行为
3、顾客类型
4、顾客心理
5、理智动机
6、感情动机
7、顾客的类型
8、顾客的类型

 

如何有效的抓住顾客销售技巧内容提要:
      当我们向顾客销售产品时,也要知道顾客所需要的是什麽,然后针对其需要,提供相应的产品和服务,而不是硬向顾客推销我们想卖出去的产品,销售的目标是使目标顾客的需求和欲望得到满足。然而,认识到顾客的需求和欲望决不是一件轻而易举的事.....
       购买者产生购买欲望一般是由于受到某种外部因素的刺激,如广告宣传、促销活动、环境变化等诸多因素人们接受刺激以后,会产生不同的行为,购买者产生购买欲望一般是由于受到某种外部因素的刺激,如广告宣传、促销活动、环境变化等诸多因素人们接受刺激以后,会产生不同的行为。
       冲动型这类消费者对外界的变化非常敏感,易受产品外部质量和广告的影响,新产品、时尚产品对其吸引力较大,一般很快做出购买决定。
       谨慎型这类消费者非常理智,一般在购买前要广泛收集产品的有关信息,经过周密的分析和思考,反复比较和权衡各种因素,才会做出购买决策,他们很少会受广告宣传或别人的影响。

 


 


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