恒安集团销售计划与预算培训手册(ppt 42页)

恒安集团销售计划与预算培训手册目录；
一、客户管理办法与流程
二、价格管理办法与流程
三、销售计划与预算

恒安集团销售计划与预算培训手册目内容提要：
 作为快速消费品生产商的恒安集团，我们主要面对的是分销机构与零售商。
 为规范公司的客户管理行为，提高客户管理效率及管理水平，在结合公司及市场实际情况的基础上制订本管理办法。
 客户是指产品在从公司向消费者分销过程中，取得产品所有权或者帮助所有权转移以及将产品向消费者展售的企业或个人，也就是渠道中的各个环点。例如分销商、零售商、代理商以及购买企业产品的团体购买者。
 传统渠道实行“先款后货”，其他相应的信用额度为零；如果一级分销商交纳一定额度的“铺底金”的话，其相应的信用额度为铺底金的金额；也可以根据一级分销商的资信、回款等情况给予部分一级分销商一定的信用额度。

 在现代渠道的“账期”方面，应严格根据购销合同确定“账期”的天数，但考虑到收款与业务操作方面的协调，允许在合同“账期”的基础上有加十天的幅度调整。

 客户信用调整流程
 由业务人员填写《恒安集团客户信用调整单》，报经营部经理/办事处主任审核。
 十天以内（包括十天）的由省级总经理审批。
 超过十天，即超过集团原则规定的期限的必须由片区总经理审批。
 业务内勤根据审批结果在销售系统中给予调整。

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